2 trạm thu phí tự động không dừng tại Bến Thủy liên tục mất kết nối

Chi nhánh BOT tuyến tránh TP Vinh vừa báo cáo Cục Đường bộ VN về tình trạng hệ thống thu phí tự động không dừng do Công ty TNHH Thu phí tự động VETC vận hành tại trạm thu phí Bến Thủy và Bến Thủy 2 thường xuyên bị mất kết nối với máy chủ.

Theo đó, từ tháng 4/2022, chi nhánh đã bàn giao công tác vận hành thu phí tại trạm thu phí Bến Thủy và Bến Thủy 2 cho Công ty VETC.

Kể từ đó đến nay, hệ thống thu phí của Công ty VETC vẫn xảy ra nhiều lỗi, đặc biệt là hệ thống thu phí mất kết nối với máy chủ. 

Nhân viên thu phí phải mở cưỡng bức cho phương tiện qua trạm, sau đó tạo giao dịch offline, gây ùn tắc tại trạm thu phí, tiềm ẩn nguy cơ thất thoát doanh thu của nhà đầu tư BOT.

Ngày 2/5/2024 (từ 16h34-16h43) và ngày 12/7/2024 (9h38-10h08), hệ thống thu phí tự động của Công ty VETC bị mất kết nối với máy chủ tại trạm thu phí Bến Thủy 2. 

“Trong các năm 2022 và 2023, hệ thống thu phí tự động của Công ty VETC đã xảy ra mất kết nối với máy chủ 8 lần tại hai trạm thu phí Bến Thủy và Bến Thủy 2”, Chi nhánh BOT tuyến tránh TP Vinh cho hay.

Đáng chú ý, sau nhiều lần xảy ra lỗi, vào tháng 8/2023, Cục Đường bộ VN đã có văn bản yêu cầu Công ty VETC khẩn trương sửa chữa khắc phục lỗi nhưng đến nay hệ thống vẫn tiếp tục xảy ra tình trạng mất kết nối với máy chủ.

Về vấn đề này, Cục Đường bộ VN cho biết, vừa có văn bản yêu cầu Công ty TNHH thu phí tự động VETC khẩn trương rà soát, sửa chữa và khắc phục ngay lỗi mất kết nối đồng thời có báo cáo nguyên nhân, phương án sửa chữa và kết quả khắc phục gửi Cục Đường bộ VN trước ngày 31/7.