Đến 1/7/2025: Khách hàng không đổi thẻ ATM bản cứng sang thẻ ảo sẽ mất hết tiền, khóa tài khoản đúng không?

Thẻ ảo, hay còn gọi là thẻ thanh toán điện tử, là một sản phẩm tiện lợi của thời đại công nghệ số. Với thẻ ảo, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách nhanh chóng, an toàn và không cần mang theo thẻ vật lý.

Với những tiện ích mà thẻ ảo mang lại, hiện nay nhiều thông tin cho rằng, người dân bắt buộc chuyển đổi thẻ ATM bản cứng sang thẻ ảo trước ngày 1/7/2025, nếu không tài khoản sẽ bị khóa và mất sạch tiền. Tuy nhiên, đây là thông tin không chính xác.

Theo đó, thẻ ATM bản cứng vẫn có giá trị sử dụng bình thường sau thời điểm này. Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) hay các ngân hàng thương mại đều không có quy định yêu cầu khách hàng bắt buộc phải chuyển đổi từ thẻ cứng sang thẻ ảo.

Việc sử dụng thẻ ảo phụ thuộc hoàn toàn vào lựa chọn của người dân, không có quy định bắt buộc nào.

Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN của NHNN, từ ngày 1/1/2025, khách hàng bắt buộc phải thực hiện xác thực sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) khi giao dịch trực tuyến nhằm tăng cường bảo mật tài khoản, phòng tránh gian lận.

Quá trình này có thể thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc qua ứng dụng ngân hàng. Do đó, khách hàng nên chủ động xác thực sinh trắc học sớm để tránh gián đoạn giao dịch.

Trong thời đại bùng nổ công nghệ hiện nay, các thủ đoạn lừa đảo, tung tin sai sự thật cũng rất phổ biến. Khách hàng nên theo dõi các thông báo chính thức từ ngân hàng để nắm bắt thông tin chính xác về các quy định và dịch vụ.