20++ Câu giao tiếp Tiếng Anh trong ngành Nails: Không chỉ phát triển tại thị trường Mỹ, mà tại Việt Nam nghề Nails ngày càng được chú âm và phát triền , việt làm nail không chỉ trọng từng vùng mà còn trãi dài ở các quốc gia, vì thế việc làm móng và chăm sóc khách hàng ngàng càng được nâng cao hơn, Điều tối thiểu của một người làm Nails vói người nước ngoài chính là nói được những câu giao tiếp đơn giản, đó cũng là quy định của các tiệm nails dành cho các nhân viên của mình mỗi khi có khách đến. Và đừng quá lo lắng về điều đó bạn chỉ cần thuộc được các câu chào, hỏi thăm dưới đây là có thể tự tin với khách của mình. Let’s go!!
20++ CÂU GIAO TIẾP CHÀO HỎI VỚI KHÁCH HÀNG KHI VÀO LÀM NAILS
Việc chào đón khách hàng, và tiếp ứng nhu cầu của khách hàng khi đến tiệm Nails đó là kĩ năng mềm mà bất kì nhân viên nào cũng phải làm được, tạo sự cở mở , niềm nở với khách hàng, tạo độ thân thiện trong lần gặp mắt , để lại ấn tượng chất lượn phục vụ trong mắt khách hàng.
Hi, how are you?
Xin chào, quý khách có khỏe không?
I’m good, how are you?
Tôi ổn, còn bạn thì sao?
How may I help you?
Tôi có thể giúp gì cho quý khách?
Do you like fake nail, manicure or pedicure?
Quý khách muốn làm móng giả hay móng tay, móng chân?
You like manicure?
Quý khách muốn làm móng tay phải không?
You like acrylic nails?
Quý khách muốn làm móng Acrylic phải không?
You like pedicure?
Quý khách muốn làm móng chân phải không?
You like waxing?
Quý khách muốn tẩy lông phải không?
You like massage?
Quý khách muốn mát xa phải không?
A pedicure with red nail polish please
Làm móng chân và sơn màu đỏ
May I have a pedicure?
Tôi có thể làm móng chân không?
May I have a manicure?
Tôi có thể làm móng tay không?
20++ CÂU GIAO TIẾP VỚI KHÁCH TRONG LÚC LÀM NAILS
Ngoại trừ những câu chào hỏi, những câu gửi mở câu chuyện với khách hàng cũng là một trong những cách chăm sóc và quan tâm họ, những câu chuyện phiếm hay những sự quan tâm nhỏ trong lúc làm móng sẻ nhanh chóng gây ăn tượng với khách hàng một cách triệt đẻ , một ấn tượng tốt trông mắt họ.
Yes, of course! Can you sign your name and pick your color please?
Tất nhiên rồi đấy! Bạn có thể kí tên và chọn màu sơn cho mình?
Follow me please, to the pedicure chair
Làm ơn đi theo tôi, đến chỗ làm móng chân
Sit here, please. How’s the water?
Ngồi đây nhé. Nước như vậy được chưa ạ?
Water is good.
Nước được rồi.
Water is too hot.
Nước nóng quá.
Water is too cold.
Nước lạnh quá.
Would you like massage on your back?
Bạn có muốn thư giản lưng không?
Would you like to foot massage or body massage?
Bạn muốn xoa bóp thư giãn chân hay toàn thân?
Give me your hand, please.
Làm ơn đưa bàn tay cho tôi.
What kind of nails do you like?
Anh chị muốn loại móng kiểu gì?
Do you like square or round shape nails?
Bạn muốn móng vuông hay tròn?
Make it square with round corner.
Móng vuông nhưng tròn ở góc.
Would you like to cut down your toe nails?
Bạn có muốn cắt bớt móng của mình không?
No, only just file.
Không/chỉ dũa móng thôi.
Would you like to polish the whole nail or just the tip.
Bạn muốn sơn hết móng hay sơn đầu móng.
Whole.
Nguyên móng.
Tip.
Đầu móng.
Would you like a design for your big toe?
Bạn có muốn vẽ hai ngón cái không?
Would you like a flower, simple or busy design?
Bạn thích hoa, đơn giản hay nhiều màu?
Flower.
Hoa.
Simple.
Đơn giản.
Busy.
Nhiều màu.
Have a look at the pattern.
Hãy nhìn vào mẫu này xem (để chọn mẫu sơn hay mẫu design)
Ok, what color would you like?
Được thôi, màu bạn thích là gì?
Give me your hand, please.
Làm ơn đưa tay cho tôi.
Move your hand closer, please.
Làm ơn đưa tay lại gần hơn.
Don’t move your hand, please.
Làm ơn đừng di chuyển tay.
Keep your hand still, please.
Làm ơn giữ yên tay.
Oh, your hand is shaking too much.
Ôi, tay của quý khách run quá.
I’d like to have thin nails.
Tôi muốn có móng mỏng.
Make it thin.
Làm cho mỏng.
Make it look natural.
Làm cho giống tự nhiên.
Don’t worry, I will fix it later.
Đừng lo, tôi sẽ sửa nó sau.
I know but I will do it later for you.
Tôi biết nhưng tôi sẽ làm nó sau.
Now, wash your hands please.
Bây giờ quý khách vui lòng rửa tay đi.
In the back or in the washroom.
Ở đằng sau hoặc trong phòng rửa.
It’s finished.
Đã xong.
You are done.
Xong rồi.
What’s the problem?
Có vấn đề gì vậy?
20++ LƯU Ý NHỮNG CÂU PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG
Tùy vào nhiều khách hàng khác nhau khó tránh việc làm tổn thương khách khi gặp những câu than phiền này nhân viên, hay thợ làm móng nhanh chóng xin lỗi và khác phục nhanh, tốt hươn cho khách hàng cảm thấy dể chịu nhất nhé
Be gentle, please.
Vui lòng làm nhẹ nhàng giúp.
You are too rough.
Bạn làm thô bạo quá.
Be more careful, please.
Vui lòng cẩn thận giúp.
It hurts!
Đau quá !
It’s hot!
Nóng quá đấy!
You’re killing me!
Bạn đang giết tôi đấy!
Yeahyeah! Vậy là Useful đã tổng hợp hầu hết các câu hỏi giao tiếp Tiếng Anh cơ bản thông dụng trong ngành Nails, như thế các bạn đã có thể tự tin giao tiếp với người nước ngoài về chăm sóc, làm Nails của mình rồi đấy nhé, Ngoài ra các bạn có thể trao đổi tiếng anh nhiều hơn đẻ những câu chuyện phiếm của bạn trở nên thú vị với khách hàng hơn nhé. chúc các bạn mai mắn.
- Còn bao nhiêu ngày nữa đến tết 2025
- Bao giờ có bãi chứa để nạo vét phà Kênh Tắt, Láng Sắt?
- Có nên dùng 2 loại sữa rửa mặt 1 ngày không?
- Giới Thiệu Toyota Hilux 2024: Sự Kết Hợp Hoàn Hảo
- Màn ảnh Việt có 1 mỹ nam ngôn tình như “xé sách bước ra”, ánh mắt si tình khiến ai cũng xót xa
- Top 5 Sản Phẩm Retinods Trị Mụn Hiệu Quả